Produktion
Produktion
EFTERSALEPOLICY
Tjänster är också våra produkter och användare betraktas som våra vänner
| PRODUKTLINJE | LÅG SPÄNNINGSSERIEN (380V/220V) | ||
| PRODUKTSERIE | EC6 | EC5 | SMA |
| EFFEKT | 0,4—560KW | 0,4–2,2KW | 0,4–2,2KW |
| GARANTIPERIOD | 18 månader | 18 månader | 18 månader |
Företaget ansvarar för kostnadsfritt underhåll av utrustningsfel och defekter inom normalområdet.Den maximala garantitiden för drivenheterna som levereras från lagret efter 2018 förlängs från 18 månader till 24 månader.För utländska kunders garanti kommer företaget att tillhandahålla gratis delar (fraktavgift ingår inte) istället för att reparera på plats eller i huset.
Under garantitiden täcks inte fel orsakade av följande orsaker av garantin
1) Produktfel orsakat av att användaren inte fungerar korrekt i enlighet med produktmanualen;
2) Produktskador orsakade av produkten under transport eller extern invasion;
3) Användaren reparerar produkten utan kommunikation med tillverkaren eller modifierar produkten utan tillstånd, vilket resulterar i produktfel;
4) Användaren använder produkten utanför den tillämpliga omfattningen av produktstandarden, vilket orsakar produktfel;
5) Produktfel orsakat av dålig användarmiljö;
6) Produktskador orsakade av force majeure-faktorer såsom jordbävning, brand, blixtnedslag, onormal spänning eller andra naturkatastrofer;
7) Namnskylten, varumärket, serienumret och andra märken på produkten är skadade eller oläsliga.
Följande tre uppgifter måste lämnas vid anmälan för reparation
1. Maskinmodell och serienummer (nummer i raden under streckkoden)
2. Felbeskrivning.